Pays : Émirats arabes unis (Dubaï)
Catégorie : arabophones
Salaire : 1500-3000 AED
Type : Service à la clientèle (temps plein)
Emplacement : Hôpital Royal NMC
Vous serez le premier point de contact pour nos patients, offrant un service client et un soutien exceptionnels. Veiller à ce que les appels entrants et sortants de l’hôpital reçoivent une réponse rapide, polie et à l’entière satisfaction du patient.
Répondez aux appels entrants, gérez plusieurs lignes simultanément et aidez les patients dans diverses tâches. Cela peut inclure la planification de rendez-vous, la fourniture d’informations sur les services de santé, la confirmation des détails de l’assurance et l’orientation des appels vers le personnel de santé approprié.